Avec le lancement de la nouvelle plateforme Horizon, on a refondu notre modèle de facturation autour de trois exigences. Cohérence : facturer la consommation réelle, à la seconde près. Transparence : tout ce qui n'est pas une ressource est inclus dans la base plateforme. Simplicité : votre facture doit pouvoir se lire en quelques secondes, sans décodeur.
Ces trois exigences guident chacun des choix de calibration. Voici comment elles se traduisent concrètement.
1. Cohérence : facturer la consommation réelle, à la seconde
Pourquoi la granularité de facturation compte
Quand vous lancez un calcul, vous consommez exactement le temps que prend ce calcul : 38 secondes, 4 minutes, 2 heures. Aucune raison technique ne justifie qu'on vous facture autre chose que cette durée réelle. Pourtant, beaucoup de modèles de facturation cloud arrondissent à la minute ou à l'heure.
Sur les workloads continus 24/7 (un serveur web qui tourne en permanence), cet arrondi est invisible. Sur tout le reste (compilation, déploiement, environnement de preview, batch ponctuel, scaling momentané), il représente un sur-paiement permanent.
La granularité de facturation n'est donc pas un détail technique. C'est ce qui détermine si vous payez la consommation réelle ou un arrondi qui vous dépasse.
L'impact concret : un éditeur SaaS vidéo
Prenons un cas qui pousse véritablement le sujet. Un de nos clients, éditeur d'une plateforme de traitement vidéo à la demande, fait tourner des centaines de jobs courts par jour : build (~45 secondes), traitement vidéo (2 à 3 minutes), inférence ponctuelle (de quelques secondes à 30 secondes).
Sur ce profil très fragmenté, la granularité de facturation change radicalement le coût. Pour reprendre un chiffrage de Stéphane Robert : un job qui démarre 50 fois par jour pendant 6 minutes coûte ~50 €/mois en facturation à la seconde et ~500 €/mois en facturation à l'heure. Un facteur 10, pour exactement le même calcul effectué.
Sur les modèles à la minute, l'écart est plus modeste mais permanent : un job de 12 secondes facturé 60 secondes, soit 5× son coût réel sur les portions les plus courtes.
La plupart des usages sont moins marquées que celui-ci. Mais le principe vaut pour tout le monde : un modèle qui arrondit n'est jamais juste, simplement plus ou moins injuste selon le profil. Facturer à la seconde, c'est la seule façon de faire payer exactement ce qui est consommé.
Comment ça fonctionne chez h8lio
h8lio utilise Stripe Meters pour mesurer la consommation en vCPU-secondes. La conversion vers votre facture mensuelle est simple :
vCPU-secondes consommées ÷ 2 592 000 = vCPU/mois équivalent
Les tiers dégressifs s'appliquent sur ce résultat. Vous payez exactement ce que vous consommez, ni plus, ni moins.
2. Transparence : tout est inclus, sauf les ressources
Quand vous lisez le prix affiché d'une instance cloud (par exemple ~0,17 €/h pour une c5.xlarge AWS), vous voyez le compute. À côté, sept autres compteurs tournent en parallèle : espace disque, trafic sortant, requêtes I/O, licences OS, snapshots, sauvegardes, support. Chacun avec son propre tarif, son propre comportement, ses propres pièges. La règle de calcul rapide proposée par Stéphane Robert pour approcher le coût réel : multiplier le prix on demand par 1,5 à 2.
Sur Horizon, on a fait le choix inverse. Tout ce qui n'est pas une ressource consommée est inclus dans la base plateforme. Sans surcoût, sans compteur additionnel, sans ligne supplémentaire sur la facture.
Sont inclus :
- L'accès à la plateforme et aux services managés (Kubernetes, ArgoCD, Grafana, Traefik...)
- Les pipelines de build et de déploiement
- Les utilisateurs supplémentaires (pas de pricing par seat)
- Les snapshots et sauvegardes
- Le trafic sortant
- Le support
On ne facture que ce qui consomme réellement de la matière : les vCPU, la mémoire, le stockage. Au réel, à la seconde.
3. Simplicité : un tarif unique, une facture en 5 lignes
Quand la promesse est « tout inclus, sauf les ressources », la facture suit naturellement.
Le stockage d'abord. L'ancienne grille à plusieurs niveaux, qui reflétait des différences historiques entre types de disques et options d'archivage, est remplacée par un tarif unique. Aligné sur la baisse réelle des coûts NVMe ces dernières années, ce tarif unique est en baisse pour la grande majorité des cas d'usage. Vous savez exactement ce que vous coûte chaque gigaoctet stocké, sans avoir à mentalement décomposer les niveaux.
La facture ensuite. Historiquement, une facture h8lio pouvait s'étaler sur plusieurs dizaines de pages. Prorations, ajustements, basculement de tiers en cours de mois. Précis sur le plan technique, illisible pour qui devait juste comprendre ce qu'il payait.
Avec le nouveau modèle, votre facture tient sur une page, en cinq lignes : base plateforme, CPU, mémoire, stockage, TVA. C'est tout.
Le détail complet (consommation seconde par seconde, courbes de charge, attribution par environnement) reste disponible à tout moment dans la console. La facture devient un document de synthèse, pas un document d'analyse.
Concrètement, une facture lisible facilite l'audit interne, la refacturation client si vous opérez en marque blanche, et la validation comptable mensuelle. Trois actions qui devenaient des projets en soi avec une facture sur 15 pages.
Pourquoi maintenant
Nous n'avons pas augmenté nos tarifs depuis plusieurs années, malgré la hausse des coûts d'infrastructure (+10 à +15% chez nos fournisseurs cloud sur la dernière période). Le lancement d'Horizon est l'occasion d'aligner notre modèle avec ce que nous défendons depuis le début : facturer l'usage réel, pas la capacité réservée.
Pour nos clients existants, nous nous sommes fixé une boussole simple : la transition vers ce nouveau modèle ne doit pas se traduire par une mauvaise surprise sur la facture. C'est ce qui a guidé chacune de nos décisions de calibration.
Cohérence, transparence, simplicité. Trois exigences pour permettre à nos clients de comprendre leur facture sans effort, et de payer exactement ce qu'ils consomment.
