Le DevOps est de plus en plus utilisé par les entreprises du code afin de raccourcir leur cycle de développement et fournir une livraison continue de haute qualité. Néanmoins, toutes ces entreprises n’ont pas le même niveau de maturité sur le sujet et peu comptent les compétences nécessaires en interne. La sous-traitance à un prestataire externe des sujets DevOps et leur mise en pratique se démocratise donc logiquement.
Quelles opportunités à l’externalisation du DevOps ?
"Bien qu'il soit plus courant d'externaliser la phase de construction de DevOps que la phase de planification, il existe encore certains avantages à externaliser la planification. Par exemple, une équipe de planification externalisée peut apporter un regard neuf sur le processus et aider à identifier les domaines à améliorer." (StartupGuys)
Côté construction de la chaîne DevOps, il existe plusieurs opportunités pouvant être réalisées grâce à l'externalisation des sujets CI/CD et des pratiques associées. Celles-ci comprennent :
Accès à des compétences et une expertise spécialisées
Externaliser auprès d'un prestataire DevOps peut donner aux organisations un accès à des compétences et une expertise spécialisées qu'elles n'ont peut-être pas en interne. Cela peut aider les organisations à améliorer leurs pratiques DevOps et à atteindre leurs objectifs business.
Réduction des coûts
L'externalisation du DevOps peut aider les organisations à réduire leurs coûts informatiques. Cela est dû au fait que les prestataires externes peuvent souvent proposer des coûts inférieurs à ceux des équipes internes, les coûts liés à la courbe d’apprentissage de leurs équipes étant marginaux et amortis.
"L'externalisation de DevOps peut faire économiser beaucoup d'argent aux organisations. Cependant, avant d'externaliser leur DevOps, les entreprises doivent déterminer les éléments spécifiques du processus à externaliser, ainsi que le degré de propriété et de supervision qu'elles souhaitent céder ou conserver en interne." (Will Kelly - TechTarget)
Amélioration de la focalisation sur les compétences clés
L'externalisation du DevOps peut permettre aux organisations de se concentrer sur leurs compétences clés. Cela est dû au fait que les prestataires externes peuvent s'occuper des tâches DevOps quotidiennes, maintenance des outils de la chaîne, mise à jour, patch, optimisation…, libérant ainsi les équipes internes de l'organisation pour se concentrer sur d'autres aspects.
DevOps externalisé, quels risques et écueils à éviter ?
Cependant, il existe certains risques liés à l'externalisation de DevOps. Ceux-ci comprennent :
Perte de contrôle
L'externalisation de la démarche DevOps peut entraîner une perte de contrôle sur l'infrastructure et les processus de l'organisation. Cela est dû au fait que l'organisation devra plus ou moins compter sur le prestataire externe pour gérer ces aspects selon son périmètre d’intervention.
Risques de sécurité
Le DevOps externalisé peut accroître les risques de sécurité pour l'organisation. Cela est dû au fait que l'organisation partage des données sensibles avec un tiers.
Défis de communication
L'externalisation du DevOps peut entraîner des défis de communication. Cela est dû au fait que l'organisation devra communiquer efficacement avec le prestataire externe afin de s'assurer que ses besoins soient satisfaits.
Le DevOps externalisé peut être un excellent moyen d'améliorer les pratiques DevOps d'une organisation pas encore mature sur le sujet, d'accélérer sa transition Cloud, microservices et conteneurisation ainsi que d’atteindre ses objectifs business et de qualité de service plus rapidement.
La meilleure façon de mettre en œuvre une stratégie d'externalisation du DevOps est de prendre soigneusement en compte les opportunités et les risques impliqués. Les organisations doivent également veiller à sélectionner un prestataire sous-traitant réputé qui a un bon historique de réussite et faire attention au vendor lock-in en utilisant des outils standards et idéalement open source.
